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La réponse
à toutes vos questions !

Service & Localisation


Qu'est-ce qu'une Mobilbox?Comment fonctionne votre service?Si je suis en phase de déménagement, pourrez-vous restituer mon box à ma nouvelle adresse?Pourquoi choisir Mobilbox?Suis-je dans la zone de service Mobilbox?Quels sont les jours d'ouverture et les horaires de livraison?

Taille et chargement


Quelle est la taille de nos box?Que peuvent contenir nos box ?De combien de box ai-je besoin?Qui charge le box? Pouvez-vous charger le box à ma place?Comment bien disposer mes affaires dans le box, m'assurer qu'elles ne bougeront pas ?Y a-t-il des choses que je ne peux pas stocker?

Commande et préparation de la livraison


Comment commander une Mobilbox?Faut-il réserver sa Mobilbox à l'avance?Pouvez-vous mettre à ma disposition du matériel d'emballage (cartons, couvertures...) ?Puis-je annuler ma réservation ?

Déroulement de la livraison/ restitution


Quels sont les jours de livraison ?Quelle est la place nécessaire pour garer une Mobilbox?De combien de temps je dispose pour charger mon box?Dois-je être présent lorsque ma Mobilbox est déposée / récupérée?Qui s'occupe de trouver un emplacement de stationnement pour la Mobilbox?J'ai besoin de plus d'espace de stockage que prévu, comment je m'y prends?Comment fermer mon box ?J'ai mon propre véhicule, puis-je me rendre à votre entrepôt pour y stocker mes meubles directement?

Conditions de transport


Comment sera transporté mon box de stockage?Comment s'assurer que le contenu du box ne soit pas endommagé pendant le transport?

Conditions de stockage


Quel est le niveau de sécurité pour les affaires que je stocke dans le box?A quelles exigences de sécurité répond le site où sont stockés les box?

Accès au box pendant le stockage


Est-il possible d'accéder à mon box pendant qu'il est stocké?

Restitution du box


Quelle est la procédure pour récupérer mes affaires stockées?

Tarifs et paiements


Combien ça coûte?Y a-t-il d'autres coûts à prendre en compte?Quand dois-je régler les frais de livraison du box?Comment effectuer le paiement de la location mensuelle?Si je demande la restitution de mon box en cours de mois, dois-je payer l'intégralité du loyer mensuel?

Assurance


Dois-je souscrire à une assurance pour les biens stockés?Dois-je souscrire à une assurance pour les biens lorsque je fais du transport entre-villes?

Mobilbox


A qui appartient l’entreprise Mobilbox ? Puis-je avoir confiance ?